Tekoälyt jatkavat kehittymistään. Tällä erää Amazon on julkistanut uuden Amazon Nova Sonic -tekoälymallinsa, joka ymmärtää puhetta ja kykyenee keskustelemaan entistä luonnollisemmalla tavalla.
Nova Sonic on puhejärjestelmä, joka tunnistaa puheen äänensävyn, tyylin ja jopa tahdin. Tämä auttaa tekoälyä sopeutumaan käynnissä olevien keskustelujen sävyeroihin ja vivahteisiin. Amazonin mukaan se oppii tunnistamaan jopa puhujan puhetyylille tyypilliset tauot ja epäröinnit.
Malli on käytettävissä Amazon Bedrockin uudessa API:ssa, ja sen on tarkoitus helpottaa ennen kaikkea eri toimitalojen asiakaspalvelutilanteita. Kauppatilanteessa tekoäly voi esimerkiksi turvautua rauhoittelevampaan äänensävyyn, jos asiakas käy keskustelun aikana huolestuneemmaksi vaikkapa tuotteiden hinnoista. Tekoälyapuri osaa myös jakaa tietoa luonnollisella keskusteluäänensävyllä ja esittää luontaisemmin jatkokysymyksiä asiakkaan tarpeista.
Esimerkkeihin ja malliin voi tutustua laajemmin täällä.